Сохраняй спокойствие и фильтруй информацию: Как украинцам противостоять войне фейков

Более четырех лет в Украине говорят об информационной войне со стороны России и необходимости как-то ей противодействовать. Дезинформация, фальсификация, жонглирование штампами и клише, нашествие интернет-троллей, распространение фейков – для доминирования в информационном пространстве могут пригодиться любые методы.

Некоторые российские фейки в свое время превратились в мемы. "Новости" о двух рабах и об убийстве украинскими школьниками снегирей не высмеял разве что ленивый. Но вместе с тем последствия распространения фейков не такие уж и забавные: они не только предоставляют неправдивую и искаженную информацию, но и повышают напряжение в социуме, сея панику и будоража ненависть и нетерпимость.

"Самые яркие фейки в соцсетях в 2018 году связаны с введением военного положения в Украине, – рассказала председатель правления Информационного центра "Майдан Мониторинг" Наталья Зубарь. – Вирусное распространение в соцсетях и "Вайбере" получил текст о якобы введении тотальной цензуры в сети Интернет, в котором фигурирует "федеральное правительство". Он дословно повторяет вирусный текст, который распространялся в Российской Федерации во второй половине 2017 года в ответ на принятие ограничительных законов. Интересно, что распространение текста не остановило отсутствие в Украине "федерального правительства".

Были еще и другие фейки, связанные с военным положением. Они представляли собой приказы местных органов власти или МВД о конфискации автомобиля на нужды войска. Приказы распространялись в виде якобы сканов документов, которые содержали многочисленные и явные грамматические ошибки. Также в них были фактические ошибки в фамилиях чиновников.

"Информационная безопасность – это такая штука, которая делает нас немножко параноиками, – объясняет тренер по медиаграмотности, доцент кафедры управления социальными коммуникациями Харьковского национального экономического университета им. Семена Кузнеца Анна Старкова. – Важно не впадать в крайности, все должно быть с умом. А его включение – личная ответственность каждого. Конечно, военное положение вносит свои коррективы. С четкого осознания, что это такое и как работает, я бы и советовала начать работу над собственным информационным полем".

По словам Старковой, в данной ситуации важно не ограничиваться одним источником информации. Она отметила, что в своей работе должна постоянно мониторить все официальные сайты и заявления первых лиц как Украины, так и других государств. Поэтому важно, чтобы потребленные данные соответствовали фактам. При этом достоверность официальной информации не сложно проверить. Например, законы становятся обязательными к исполнению только после публикации в газете "Урядовый курьер", это указано в Законе Украины "О порядке официального обнародования нормативно-правовых актов и вступления их в силу". Что касается официальной информации, Старкова советует, во-первых, дождаться публикации в соответствующих источниках. Во-вторых, попробовать самостоятельно разобраться в документе. Как пример она приводит Указ президента о введении военного положения в Украине.

"В нем множество ссылок на другие акты. Поэтому стоит пересмотреть и понять их все, на сайте Верховной Рады, – рассказала Старкова. – Затем следуют документы власти на местах. Так же "нахрапом" в них не разберешься, только со временем все становится понятным, особенно если обращаться к словарям и учебникам. Да, это долго и скучно, но таким образом я формирую собственное мнение, а на комментарии каких-либо политиков и экспертов вообще не обращаю внимания или сравниваю их с изложенным в документах".

Однако вместе с тем ложная и недостоверная информация не всегда распространяется со злым умыслом – фейки могут появляться из-за "человеческих факторов". "Например, я всегда всем напоминаю, что журналисты тоже люди, которым свойственно ошибаться, – разъясняет Старкова. – То есть не стоит думать, что единственная их цель – дезинформировать вас, и они всегда получают за это деньги. Нет, они могут поспешить, не разобраться в теме, довериться мнению эксперта или все вместе. Иногда на публикацию есть несколько минут. Попробуйте создать за это время логический текст да еще и без предварительного обдумывания".

Нередко фейки преследуют цель вызвать сильные негативные эмоции – гнев, страх, возмущение, шок. В таком состоянии человек становится более уязвимым к чужому влиянию и не может мыслить критически. Оттуда же, в частности, растут ноги пресловутого фейка российских пропагандистов о распятом мальчике: истории, которые имеют отношение к смерти и страданиям детей, мало кого могут оставить равнодушными.

"Без паники" – мысль, которая должна приходить автоматически, когда сталкиваешься с шокирующей информацией", – подчеркнула Старкова. Информацию необходимо проверять в нескольких источниках, а только потом публиковать. "Вот хорошо было бы, чтобы до репоста какого-то резонанса так делал каждый пользователь. Не нашел – успокоился, не репостнул. И все на этом, дезинформация не пошла дальше", - отметила она.

Проверять можно не только информацию, но и размещенные изображения. По словам эксперта, стандартный функционал "Гугл" позволяет осуществить поиск по изображению. И получить не только тождественную, но и немножко модифицированную картинку. Так можно посмотреть, где она появилась раньше или как выглядела. И сделать определенные выводы. Так же с текстами: можно скопировать самый шокирующий отрывок (лучше – прямую речь) и вставить в окошко поиска. Так можно увидеть, кто и когда опубликовал информацию. Это дело пяти минут.

По словам Зубарь, информационная война по сравнению с 2014 годом мало в чем изменилась. Единственное, были созданы тысячи страниц, групп, сайтов и ботов для распространения российских фейков и пропаганды. Самое обидное то, что их трудно отличить от реальных украинцев. Такие же информационные операции Российская федерация проводит в США, Британии и других странах. Там они уже стали предметом парламентских расследований, управленцы соцсетей вынуждены были выявлять и пресекать их существование, а также публиковать отчеты об их деятельности. Зубарь выразила надежду, что в следующем году очередь дойдет и до расследования деятельности российских агентов в соцсетях в Украине.

"Украина как государство и украинцы как общество должны осознать реалии масштабной информационной войны, которую ведет против нас Российская Федерация, – подчеркнула Зубарь. – И выработать навыки информационной гигиены как в медиа, так и в соцсетях. Это прежде всего касается проверки информации перед распространением, тщательной проверки источников информации, осторожности при пользовании Интернет-сервисами. Безопасность в сети Интернет должна стать школьной дисциплиной, должны быть подготовлены новые учителя и тренеры".

Вообще развитие медиаграмотности сейчас очень актуально. Для этого интернет-пользователям стоит не только знать основные манипулятивные приемы и признаки распространения фейков, но и учиться критически мыслить и не являться рабом собственных эмоций. Остается только сказать: храни спокойствие и фильтруй информацию.