Смартфон замість комп'ютера: погляд на майбутнє інтернет-ритейлу
В останнє десятиліття світ інтернет-ритейлу зазнав значних змін. Однією з найбільших трансформацій стало масове переміщення покупок із настільних комп'ютерів на мобільні пристрої
- Харків
-
23 жовтня 2024 16:43
Смартфон, який ще нещодавно був лише засобом комунікації, став важливим інструментом для здійснення покупок. Це створює нові можливості для ритейлерів і формує новий підхід до взаємодії з клієнтами. Дмитро Бутенко, засновник інтернет-магазину AVIC, підкреслює: "Сьогодні мобільний телефон — це не просто засіб комунікації, це новий формат покупок, який змінює саму сутність інтернет-ритейлу." У цій статті ми розглянемо, як смартфони змінили інтернет-торгівлю та чого очікувати в майбутньому.
Переваги мобільних пристроїв для покупців і бізнесу
Один із ключових факторів, чому смартфони стали домінувати в інтернет-ритейлі, полягає у їхній зручності. Смартфон завжди під рукою, і це дозволяє користувачам швидко переглядати товари, порівнювати ціни та здійснювати покупки без потреби вмикати комп'ютер. Окрім того, мобільні додатки, розроблені спеціально для покупок, роблять процес максимально простим і зручним.
З іншого боку, бізнес також виграє від такої трансформації. Інтернет-магазини отримують доступ до величезної аудиторії користувачів мобільних пристроїв, і це відкриває нові можливості для персоналізації. Мобільні додатки дозволяють компаніям надсилати персоналізовані пропозиції, проводити акції та навіть спілкуватися з клієнтами в режимі реального часу.
Дмитро Бутенко підкреслює: "Інвестиції в мобільні технології — це не просто тренд, це стратегія виживання для інтернет-ритейлу." Компанії, які не адаптуються до мобільної реальності, ризикують втратити конкурентоспроможність на ринку.
Технології, що підтримують мобільний ритейл
Зростання мобільної комерції не було б можливим без впровадження новітніх технологій. Однією з найбільш важливих є штучний інтелект (AI). Штучний інтелект дозволяє ритейлерам краще розуміти потреби своїх клієнтів і пропонувати їм персоналізовані товари на основі їхніх уподобань і поведінки в додатках.
Крім того, розвиток мобільних платіжних систем, таких як Apple Pay та Google Pay, значно спростив процес оплати. Покупці можуть здійснювати покупки за лічені секунди, що робить процес покупок швидким і безпечним.
Згідно з прогнозами Forrester Research, у найближчі 5 років обсяг мобільної комерції зросте на 50%, і це відкриває перед бізнесами величезні можливості для інновацій.
Майбутнє інтернет-ритейлу: чого чекати від мобільної комерції
Прогнози аналітиків показують, що мобільний ритейл продовжить зростати, і до 2025 року понад 70% усіх інтернет-продажів будуть здійснюватися через смартфони. Ця тенденція означає, що компаніям потрібно ще більше інвестувати в мобільні платформи та адаптувати свій бізнес до нових реалій.
Для інтернет-магазинів це означає, що адаптація до мобільних технологій стає критично важливою для виживання на ринку. Компанії, які не будуть інвестувати в мобільні додатки, швидше за все, втратять значну частину своєї аудиторії.
Як зазначає Дмитро Бутенко, засновник інтернет-магазину AVIC, "майбутнє інтернет-ритейлу належить мобільним технологіям, і інвестиції в них є обов'язковою умовою для виживання на сучасному ринку".
Всі новини Харкова сьогодні читайте на Depo.Харків
Всі новини на одному каналі в Google News
- 16:43Смартфон замість комп'ютера: погляд на майбутнє інтернет-ритейлу Актуально
- 09:18 Повітряні сили, відбиваючи атаку противника, знищили 57 ворожих безпілотників
- 08:53Ворог бомбив Харківську області: Є загиблі та поранені ФОТО
- 23:00 Росія за сьогодні завдала 70 авіаударів, скинувши 122 КАБи та задіяла 718 дронів-камікадзе, - зведення Генштабу ЗСУ
- 22:29Окупанти атакували Харків КАбами
- 13:01На Харківщині російському військовому,я кий катував людей, дали заочно 10 років тюрми
- 11:53Росіяни полюють дронами на людей у Харківській області
- 09:33 ППО вночі знищила 42 із 60 ворожих дронів. Основний удар припав на Суми
- 08:45Окупанти вночі обстріляли Харківську області: Поранено людину
- 12:14Знеструмлення через обстріли зафіксовано у 5 регіонах
- 08:52Окупанти знищили житловий будинок із людьми на Харківщині: Є загиблі ФОТО
- 08:30 Окупанти обстріляли Харків бомбами: Синєгубов показав наслідки ФОТО
- 09:50 Майже третина усіх ворожих атак припали на один напрямок фронту, - Генштаб ЗСУ
- 09:31Харків вночі рашисти атакували гібридним боєприпасом
- 09:10 Розпочалась 969 доба війни: Ситуація на фронті
- 19:48 Сили оборони звільнили стратегічно важливе село Кругляківка на Харківщині: взяли полонених та отримати розвіддані Відео
- 08:29У лісі біля Харкова підірвався та загинув чоловік
- 23:10 За добу вздовж лінії фронту відбулася 191 атака, - Генштаб ЗСУ
- 10:01СБУ затримала агента фсб, якого перекинули з росії у Харків для коригування обстрілів ФОТО