Без води, їжі та допомоги: Харківські туристи застрягли в Італії через проблеми авіакомпанії

Про це виданню "Город Х" повідомила харків'янка Вікторія Ткаченко, передає Depo.Харків.

За словами Ткаченко, 8 січня вона прибула в аеропорт міста Неаполя, однак вже на місці дізналася, що за квитками авіакомпанії Ernest Airlines пасажири вилетіти не можуть, тому що перевізника позбавили ліцензії.

Загалом, розповіла жінка, заручниками ситуації стали понад 140 українців, з яких п'ятеро - харків'яни. "Більше 140 українських громадян стали заручниками авіакомпанії Ernest, і вже три дні не можуть вилетіти з Неаполя. Маленькі діти, пасажири з обмеженими можливостями перебувають в зоні посадки на літак без води і їжі, без будь-якої інформації про виліт або скасування рейсу", - зазначила Ткаченко, яка також вимушено залишається в Неаполі.

Жінка уточнила, що 10 січня до туристів в аеропорт приїжджав український консул в Італії. Він обіцяв розібратися в ситуації, однак вже 11 січня на зв'язок з українцями ніхто не виходить. "Людям доводиться за свої гроші харчуватися і шукати нічліг. Полетіти практично неможливо. Бюджетні квитки розкуплені на тиждень вперед, залишилися найдорожчі, які просто купити немає за що", - сказала харків’янка.

Туристи сподіваються, що найближчим часом ситуація вирішиться.

У той же час на своєму сайті компанія Ernest Airlines повідомила, що з 11 січня тимчасово зупиняє свої рейси. "Виконуючи рішення Національного управління цивільної авіації Італії (ENAC) від 29 грудня 2019 року щодо тимчасового призупинення дії нашої експлуатаційної ліцензії, ми не змогли продовжити виконання рейсів з 11 січня 2020 року. Відповідно, ми просимо пасажирів не приїжджати до аеропорту", - сказано в повідомленні.

Як повідомляв Depo.Харків,  у Харкові поліція встановлює обставини ДТП, внаслідок якої загинула жінка.