Харьковчане не должны платить за воду до заключения справедливого договора, – правозащитник

Как передает Depo.Харьков, об этом во время аналитической сессии заявил правозащитник, один из инициаторов создания платформы "Право знать" Анатолий Ряснянский.

 

"Жители Харькова ни в коем случае не должны платить за воду КП "Харьковводоканал", пока не заключат договор на условиях, которые их устраивают", – заявил Ряснянский.

 

По его словам, сейчас это коммунальное предприятие заставляет харьковчан подписывать с ним договоры, навязывая ненужные и невыгодные людям условия. Согласно закону, договор считается заключенным, если потребитель за 30 дней после получения проекта договора не отказался от него.

 

Читайте также: В Харькове выросли тарифы на воду

 

Ряснянский отметил, что в договоре, который навязывает потребителям "Харьковводоканал", есть, например, пункты о возможности незаконного проникновения в жилище и даже нет указания, какую воду – питьевую или техническую – обязуется поставлять предприятие. Чтобы "Харьковводоканал" не навязал потребителю невыгодный договор, необходимо направить ему протокол разногласий, в котором указать свои условия. При этом договор считается автоматически заключенным также и тогда, когда произведена оплата услуг.

 

"Поэтому не платите ни копейки до тех пор, пока не будет заключен договор, что соответствует закону о защите прав потребителей и здравому смыслу. Общественная платформа "Право знать" поможет в составлении протокола разногласий. Мы будем идти вместе, прорываться, избавляться от кабалы и побеждать", – подчеркнул Ряснянский.

 

По его словам, человек имеет право не платить за услугу, если он ее не заказывал, а если вам что-то навязывают, то это не услуга.

 

Активисты общественной платформы "Право знать" также обратили внимание на то, что КП "Харьковводоканал", будучи монополистом, постоянно повышает цены на свои услуги. Так, за водоснабжение в 2015 году харьковчане платили 5,672 грн/куб.м, а в 2019 году – 13,14 грн/куб.м, а в планах на нынешний год – уже 15,228, за водоотведение – в соответствии 5,672, 13,14 и 15,228 грн/куб.м.

 

 

Как сообщал Depo.Харьков, Национальная комиссия, что осуществляет государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг, утвердила новые тарифы для КП "Харьковводоканал".