У харківській підземці техніка "переплутала" старі та нові тарифи

Про це на своїй сторінці в Facebook написав директор департаменту інформації та зв'язків зі ЗМІ Харківської міськради Юрій Сидоренко, передає Depo.Харків.

"У метро стався невеликий технічний збій програмного забезпечення. Замість чотирьох гривень, як це було б по-старому, автомати зчитують з карток по п'ять, тобто за новим тарифом", - написав він.

За словами Сидоренка, власникам карток, у яких зняло суму за новим тарифом, слід звернутися до чергових по станціях, залишити їм номер своєї картки і через годину різниця буде повернута.

"Коли налагодять ПЗ. Фахівці обіцяють, що це станеться до обіду", - зазначив він.

Пізніше він додав, що пасажир може отримати компенсацію при наступному поповненні картки - вартість поїздки буде на 1 грн менше до повної компенсації, або компенсація можлива при зверненні у пункт обслуговування карт на ст. "Історичний музей". "Кожна зайва знята гривня буде зарахована одразу на карту до наступного поповнення, - зазначив він. - Алгоритм компенсації за студентськими пільговими картками аналогічний".

Як повідомляв Depo.Харків, з 29 березня тарифи на проїзд у трамваях та тролейбусах Харкова збільшені до 4 грн, у метрополітені – до 5 грн.

При цьому пасажири, які поповнили картку на проїзд у метро до вступу в дію нового тарифу, можуть користуватися послугами транспорту ще за старими цінами до вичерпання внесеної суми.