В Харькове откроют современный в Украине ЦПАУ, где будут работать 20 служб, - Светличная

Как сообщили Depo.Харьков в пресс-службе Харьковской ОГА, вчера, 26 июля, председатель ОГА Юлия Светличная провела координационное совещание по строительству и организации предоставления услуг в центре, который уже готовится к сдаче строителями.

"В этом году в городе Харькове уже открылись 2 ЦПАУ. И это один из 5 городов Украины, где были введены новые, европейские подходы по предоставлению административных и социальных услуг. В области планируется открыть еще один крупный региональный центр, подобного которому нет в Украине, - подчеркнула Светличная. - Это совместный проект ХОГА, городского совета и наших международных партнеров. Это будет наиболее мощное и наиболее системное сооружение, которое будет предоставлять почти 450 услуг. В его работе будут задействованы около 20 органов власти и служб города Харькова и Харьковской области. Это Пенсионный фонд, социальная сфера, Государственная фискальная служба, Государственная миграционная служба, регистрация услуг гражданского состояния, услуги департаментов ХОГА, городского совета и тому подобное. Планируется, что в центре будут рассматриваться почти 2000 обращений в день".

Председатель ОГА отметила, что для того, чтобы все услуги предоставлялись качественно, быстро и в комфортных для людей условиях, необходима четкая координация действий всех органов и служб. "Прошу вас рассчитать количество сотрудников, которые будут оказывать услуги, закрепить этих людей за рабочими местами, в случае необходимости увеличивать их количество. Не должно быть очередей и не может быть недовольных людей", - подчеркнула Светличная.

В центре планируется предоставление 183 услуг социального характера, 24 – пенсионной сферы, 10 - по регистрации актов гражданского состояния, 6 – миграционной службы (в том числе предусмотрены услуги по выдаче загранпаспортов и ID-карт), 17 – Государственной фискальной службы, 34 – департаментов ХОГА, 50 – по предоставлению разрешительных документов, 104 – местных услуг.

Кроме того, центр будет предоставлять ряд эксклюзивных услуг. Здесь будет работать "Окно" для иностранцев", где можно будет зарегистрировать место постоянного жительства или временного пребывания, оформить гражданство или получить консультационные услуги. В "Молодежном окне" зарегистрируют брак, родившегося ребенка, возьмут на учет граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий и тому подобное.

Справка Depo.Харьков. Проект по строительству Регионального ЦПАУ реализуется в рамках Меморандума о сотрудничестве между Харьковской областью и посольством США в Украине и при поддержке USAID.

По оценке советника Главы Администрации Президента Украины по вопросам реформ, экс-заместителя Министра юстиции Грузии Георгия Вашадзе, Харьковский региональный центр предоставления админуслуг станет образцом для строительства центров по всей Украине.